Sposób, w jaki używamy języka, może pomóc przekazać kontekst, uczucia i emocje. Niezależnie od tego, czy piszemy, czy mówimy, słowa, których używamy, mają określone sposoby przekazywania idei i opinii, które chcemy przekazać, i istnieją dwa bardzo różne typy: twarde i miękkie słowa.

Twarde słowa to krótkie słowa z mniejszą liczbą liter, które zapewniają ostry i mocny dźwięk. Kiedy używamy tego typu słów, ma to odzwierciedlać element stanowczości i zdecydowania oraz sposób na przekazanie punktu. Przykładami trudnych słów są: proste, poprawne, twarde, akceptuj lub jednocześnie.

Z drugiej strony miękkie słowa zwykle zawierają więcej liter i sylab, które przekazują łagodniejszy dźwięk i odzwierciedlają poczucie miękkości i wyrafinowania. Przykładami miękkich słów są: trudne, nieskomplikowane, uzasadnione, potwierdzać lub jednocześnie.

Twarde słowa pochodzą ze staroangielskiego lub anglosaskiego dziedzictwa. W tamtych czasach język angielski zawierał mnóstwo funkcjonalnych słów, takich jak przyimki i spójniki, z których wiele zawierało krótkie, ostre słowa jednosylabowe.Reklama

Jednak po inwazji Francji na Anglię w 1066, te surowe anglosaskie słowa stały się znacznie bardziej złagodzone z powodu wpływów języka francuskiego. Ponieważ język dworu, rządu i klasy wyższej był pod silnym wpływem normańskiego francuskiego, tradycyjny staroangielski został zinfiltrowany przez łagodniejsze i bardziej opisowe słowa, których używamy dzisiaj. Z biegiem czasu większy wpływ na język angielski wywarła łacina i greka, co spowodowało, że język ewoluował w kierunku bardziej zmiękczonego słownictwa i mniej złożonej gramatyki.

Twarde słowa kontra miękkie słowa

Rodzaje słów, których używamy, mają swoje zalety i wady, bez względu na ich rodzaj.

Twarde słowa są ostre, ale tępe

Zaletą używania twardych słów jest to, że są krótkie, ostre i zwięzłe, co oznacza, że ​​przekazują cios, który jest przydatny w przekazywaniu ważnych, wpływających wiadomości.Reklama

Jednak wada używania twardych słów polega na tym, że brzmią one sztywno i pozbawione emocji, często przedstawiając szorstkie polecenie. Jeśli chodzi o nauczanie dzieci, rodzice częściej używają twardych słów, aby pokazać zamiar nieakceptowalnego zachowania, ponieważ są to słowa najłatwiejsze do zrozumienia przez dzieci, a tym samym nakłonienia ich do skorygowania niechcianego zachowania. Ale sztywność tych słów może zachęcić dzieci do kontynuowania złego zachowania z powodu negatywnych uczuć przekazywanych przez użycie tego rodzaju słów.

Miękkie słowa są delikatne, ale niejasne

Miękkie słowa są w stanie złagodzić twarde wypowiedzi, co pozwala ludziom na większe prawdopodobieństwo ich zaakceptowania i zrozumienia. Ale wadą miękkich słów jest to, że mogą wydawać się długie i rozpraszające, co może utrudnić innym zrozumienie głównego sedna tego, co próbujesz przekazać. To ostatecznie może zmniejszyć uderzenie potrzebne do przekazywania ważnych wiadomości.

Rządy, władze i duże organizacje często używają miękkich słów w ogłoszeniach publicznych lub konferencjach prasowych, ponieważ użycie miękkich słów pomaga ograniczyć skargi opinii publicznej. Miękkie słowa to sposób na łagodne, wyrafinowane i odpowiedzialne brzmienie bez naruszania ogólnego konsensusu. Jednak słowa te mogą okazać się abstrakcyjne i puste – innymi słowy, brzmią dobrze, ale nie pomagają bezpośrednio rozwiązać konkretnych problemów.

Reklama

Kiedy słowa są umieszczane w niewłaściwym miejscu

A co by było, gdybyśmy zamienili sytuacje, w których używa się twardych i miękkich słów?

Jeśli rodzice używaliby tylko miękkich słów podczas dyscyplinowania swoich dzieci, istnieje prawdopodobieństwo, że nadal pozostaną poza kontrolą, ponieważ są zbyt młode, aby zachowywać się bez zasad i używając ostrzejszego tonu i języka.

Ponadto, gdyby rządy i władze używały tylko twardych słów w kontaktach z ludźmi, tak, jasno przedstawiałyby fakty, ale zapłaciłyby za to, że ich odbiorcy nie zaakceptują surowych prawd lub nie obrażają pewnych grup w społecznościach.

Twarde i miękkie słowa razem to najlepsza kombinacja

Optymalną formą komunikacji i skutecznego przekazania swojego punktu lub wiadomości jest użycie obu rodzajów słów w zależności od zmieniającej się wrażliwości na to, co mówisz.

Najskuteczniejszą formułą jest generalnie używanie bardziej twardych słów niż miękkich. Pomaga to złagodzić wszelkie ostre skojarzenia, a także uniknąć abstrakcyjnego języka, który może odwracać uwagę i odwracać uwagę od głównych punktów.Reklama

Kiedy musisz przekazać tę mocną wiadomość lub potrzebujesz zwięzłej i bezpośredniej informacji, najlepszym rozwiązaniem są twarde słowa. Ale jeśli okaże się, że Twoja wiadomość jest zbyt dosadna, zmierza w kierunku negatywnej podatności lub nie jest w pełni rozumiana przez odbiorców, nadszedł czas, aby zawrzeć łagodniejsze słowa.

Jednym z najbardziej utytułowanych ludzi naszego pokolenia był Steve Jobs. Był nie tylko pionierem w przekształcaniu swojej dziedziny, ale wiedział, jak skutecznie komunikować się z publicznością za pomocą twardych i miękkich słów.

W swoim przemówieniu Jobs demonstruje genialne użycie krótkich, ale mocnych słów, aby opowiedzieć swoją historię, ale wtrąca szereg łagodniejszych słów, aby umożliwić publiczności łatwiejsze i bardziej zrozumiałe tempo.

Dlatego używaj w swoim codziennym życiu koncepcji twardych i miękkich słów. Bądź bardziej uważny i świadomy rodzajów słów, których używasz oraz tego, jak skuteczne są one w przekazywaniu swojej uwagi innym.Reklama

Świetnym narzędziem jest zapisanie najczęściej używanych słów i określenie, jak twarde lub miękkie są. Następnie możesz użyć tego do oceny i zmiany kombinacji twardych i miękkich słów, aby stać się lepszym komunikatorem i zobaczyć, jak ludzie zaczynają reagować w bardziej otwarty sposób.