Wypalenie zawodowe to problem, który wielu kojarzy z pracą, ale w rzeczywistości może wystąpić w niemal każdej dziedzinie życia, w której przesadzasz. Umiejętność dostrzegania oznak wypalenia jest ważna, aby stawić mu czoła, zanim zniszczy twoją energię i motywację.

Jeśli masz problemy z koncentracją na kolejnym zadaniu, masz ogromną ochotę rozsiąść się na kanapie, żeby się napić Netflixa lub nie możesz się obudzić na czas, nawet jeśli masz dużo na talerzu, możesz doświadczać objawów wypalenia.

Według badania wypalenia zawodowego Deloitte wiele firm może nie robić wystarczająco dużo, aby zminimalizować wypalenie. To znaczy, że odpowiedzialność spoczywa nie tylko na pracowniku. Według tego raportu prawie 70 proc. profesjonalistów uważa, że ​​ich pracodawcy nie robią wystarczająco dużo, aby zapobiegać lub łagodzić wypalenie w ich organizacji, i zdecydowanie powinni.^[1]

Zbyt wiele firm nie inwestuje wystarczająco w tworzenie pozytywnego środowiska. Około jeden na pięciu pracowników stwierdził, że jego firma nie oferuje żadnych programów ani inicjatyw mających na celu zapobieganie lub łagodzenie wypalenia zawodowego. To kultura, a nie wymyślne programy dobrego samopoczucia, prawdopodobnie wykonałyby najlepszą pracę.

Jest to poważny problem dla osób prywatnych i firm, a także problem na poziomie makro. Badanie przeprowadzone na Uniwersytecie Stanforda wykazało, że ponad 120 000 zgonów rocznie i około 5%–8% rocznych kosztów opieki zdrowotnej jest związanych ze sposobem, w jaki amerykańskie firmy zarządzają swoją siłą roboczą.^[2]

Jest to odpowiedzialność zarówno pracownika, jak i pracodawcy – a ten drugi z pewnością może zrobić więcej niż w ostatnich latach.

W tym artykule podpowiem Ci, jak dowiedzieć się, czy cierpisz na oznaki wypalenia i, co ważniejsze, co możesz z tym zrobić.

Spis treści

1. Kto jest podatny na wypalenie?
2. Co to jest zespół wypalenia zawodowego?
3. 5 etapów i oznak wypalenia
4. Przyczyny wypalenia zawodowego
5. Jak przezwyciężyć wypalenie
6. Bonus: Odbicie od wypalenia w 8 godzin
7. Dolna linia
8. Więcej o tym, jak przezwyciężyć wypalenie

Kto jest podatny na wypalenie?

Na początek dobrze jest wiedzieć, że jesteś w dobrym towarzystwie. Według sondażu Gallupa 23% (z 7500 ankietowanych) częściej wyrażało wypalenie. Prawie 50% przedsiębiorców społecznych, którzy wzięli udział w dorocznym spotkaniu Światowego Forum Ekonomicznego w 2018 r., zgłosiło, że w pewnym momencie zmagało się z wypaleniem i depresją.^[3]

Według Statista (2017) 13% dorosłych zgłaszało problemy z odpoczynkiem wieczorami i w weekendy. Według badania Deloitte (obejmującego 1000 pełnoetatowych pracowników w USA) 77% respondentów stwierdziło, że doświadczyło wypalenia zawodowego w swojej obecnej pracy.^[4]

Burnout to nie tylko problem zepsutego pierwszego świata. Jest to raczej poważna sprawa, którą należy odpowiednio zająć. Wpływa na tak wielu ludzi, a jego wpływ jest zbyt znaczący, aby go zignorować.Reklama

Niektóre zawody są bardziej podatne na wypalenie, na przykład osoby, które bardzo dbają o swoją pracę. Według Harvard Business Review, role oparte na pasji i opiekuńcze, takie jak lekarze i pielęgniarki, są jednymi z najbardziej podatnych na wypalenie.

Konsekwencje mogą mieć konsekwencje dla życia lub śmierci, ponieważ wskaźniki samobójstw wśród opiekunów są dramatycznie wyższe niż wśród ogółu społeczeństwa – 40% wyższe dla mężczyzn i 130% wyższe dla kobiet. Dotyczy to również nauczycieli, pracowników non-profit i wszelkiego rodzaju liderów.^[5]

Ankieta Deloitte wykazała również, że 91% twierdzi, że odczuwają niemożliwą do opanowania ilość stresu lub frustracji. 83% twierdzi nawet, że może to negatywnie wpłynąć na ich relacje, a millenialsi, pomimo pozornie beztroskich postaw, są nieco bardziej dotknięci wypaleniem (84% pokolenia Y w porównaniu z 77% w innych pokoleniach).

Co to jest zespół wypalenia zawodowego?

Wypalenie zawodowe zostało oficjalnie włączone do Międzynarodowej Klasyfikacji Chorób (ICD-11) i jest zjawiskiem zawodowym.

Według Światowej Organizacji Zdrowia wypalenie obejmuje trzy wymiary:^[6]

1. Uczucia wyczerpania energii lub emocjonalne i fizyczne wyczerpanie
2. Zwiększony dystans psychiczny od pracy lub poczucie negatywizmu lub cynizmu związane z wykonywaną pracą
3. Zmniejszona skuteczność zawodowa

5 etapów i oznak wypalenia

W tym momencie musisz mieć wskazówkę, czy jesteś zagrożony wypaleniem i jak wyglądają oznaki wypalenia. Istnieją różne metody zrozumienia, gdzie jesteś na skali zespołu wypalenia, a jedną z najczęstszych jest metoda pięciu etapów.

1. Faza miesiąca miodowego

W małżeństwie, podczas tej fazy, jesteś poza szczęściem i czujesz się prawie niezwyciężony. Tak samo jest, jeśli chodzi o objęcie nowej pracy lub roli lub rozpoczęcie nowego biznesu.

Na początku jesteś niesamowicie zmotywowany. Chociaż możesz zauważyć oznaki potencjalnego wypalenia w przyszłości, w większości przypadków możesz je zignorować. Jesteś wysoce produktywny, super zmotywowany, kreatywny i akceptujesz (i bierzesz) odpowiedzialność.

Faza miesiąca miodowego jest kluczowa, ponieważ jeśli zasiejesz nasiona dobrego zdrowia psychicznego i strategii radzenia sobie, możesz pozostać w tej fazie przez dłuższy czas.

2. Początek stresu

Kontynuujmy metaforę ślubu. Teraz, gdy już od jakiegoś czasu jesteś szczęśliwym małżeństwem, możesz zacząć zauważać pewne problemy ze współmałżonkiem, których nie lubisz. Być może widziałeś je wcześniej, ale teraz zajmują więcej miejsca w twoim życiu.Reklama

Możesz być mniej optymistyczny i odczuwać oznaki stresu lub drobne oznaki i objawy fizycznego lub emocjonalnego zmęczenia w pracy. Twoja produktywność spada i myślisz, że motywacja jest niższa .

3. Przewlekły stres

Na tym etapie twój poziom stresu jest stale wysoki, a inne objawy drugiego etapu utrzymują się.

W tym momencie w pracy zaczynasz nie dotrzymywać terminów, jakość snu jest niska, jesteś urażony i cyniczny. Inne oznaki wypalenia w tym momencie obejmują wyższe spożycie kofeiny i poczucie coraz większego niezadowolenia.

4. Wypalenie

Jest to moment, w którym czujesz się przytłoczony i nie możesz kontynuować, chyba że nastąpi znacząca zmiana w Twoim środowisku pracy. Masz silne pragnienie przeniesienia się w inne miejsce i czasami wymagana jest interwencja kliniczna.Czujesz się zaniedbany, objawy fizyczne nasilają się, radzenie sobie ze stresem stało się niemożliwe i możesz mieć problemy z trawieniem. W tym momencie prawdopodobnie masz obsesję na punkcie problemów w swoim życiu lub pracy.

5. Nawykowe wypalenie

Jest to faza, w której stres i wypalenie są osadzone w Twoim życiu. Mogą wystąpić bóle w klatce piersiowej lub trudności w oddychaniu, wybuchy gniewu lub apatii oraz fizyczne objawy chronicznego zmęczenia. Prawdopodobnie czujesz się również beznadziejnie w swojej obecnej sytuacji.

Przyczyny wypalenia zawodowego

Tak więc teraz, gdy wiemy, jak rozpoznać etapy i oznaki wypalenia, możemy przejść do zajęcia się jego głównymi przyczynami. Według ankiety Gallupa głównymi powodami, dla których ludzie doświadczają wypalenia, są:^[7]

Niesprawiedliwe traktowanie w pracy

Nie zawsze jest to coś, co możesz w pełni kontrolować. Jednocześnie pamiętaj, że nawet jeśli nie odzywasz się, nie oznacza to, że musisz zaakceptować niesprawiedliwe traktowanie. Wyżej wymienione konsekwencje po prostu nie są tego warte w większości przypadków.

Obciążenie pracą

Według Statista w 2017 r. 39% pracowników stwierdziło, że duże obciążenie pracą było główną przyczyną stresu. Żyjemy w ruchliwym środowisku pracy i podzielimy się kilkoma wskazówkami, jak sobie z tym poradzić.

Nie znając swojej roli

Chociaż nie możesz w pełni kontrolować, możesz i prawdopodobnie powinieneś podjąć działania, aby lepiej zdefiniować to z szefem, aby dokładnie wiedzieć, czego się od ciebie oczekuje.

Nieodpowiednia komunikacja i wsparcie ze strony przełożonego

Jeśli Twoi przełożeni nie oferują konstruktywnej informacji zwrotnej lub wsparcia, gdy pojawiają się różne problemy życiowe, możesz zacząć czuć się sfrustrowany i niedoceniany, co może prowadzić do wystąpienia oznak wypalenia.Reklama

Presja czasu

Jak wspomniano, zmotywowani, pełni pasji pracownicy są bardziej narażeni na wystąpienie wypalenia. Jednym z powodów jest to, że zmuszają się do robienia więcej, czasami kosztem zdrowia psychicznego.

Jak przezwyciężyć wypalenie

Chociaż wypalenie jest problemem, który zawsze należy traktować poważnie, możesz zrobić wiele, aby z nim walczyć.

Zacznijmy jednak od tego, czego nie powinieneś robić. Wypalenia nie można naprawić, wyjeżdżając na wakacje. Powinno to być rozwiązanie długoterminowe, wdrażane codziennie.

Według Clockify (2019) są to popularne sposoby na uniknięcie wypalenia:

1. Skoncentruj się na życiu rodzinnym : 60% dorosłych stwierdziło, że stabilne życie rodzinne jest kluczem do uniknięcia wypalenia. Udowodniono, że utrzymywanie znaczących relacji w twoim życiu zmniejsza stres (zamiast posiadania wielu nieistotnych relacji).
2. Ćwiczenia jest na drugim miejscu, a 58% twierdzi, że jogging, bieganie lub wykonywanie jakichkolwiek ćwiczeń znacznie łagodzi stres. Nawet stosunkowo krótki spacer może poprawić odporność organizmu na stres.
3. Zasięgnij profesjonalnej porady : 55% twierdzi, że zwróciłoby się do profesjonalisty. Istnieją strony internetowe, na których możesz porozmawiać z profesjonalistami po obniżonych kosztach.

Oprócz trzech najpopularniejszych sposobów na uniknięcie wypalenia, możesz również wypróbować następujące:

1. Popraw zarządzanie czasem

Spróbuj zrozumieć jak lepiej wykorzystać swój czas i zostaw więcej czasu na relaks. To jest łatwe do powiedzenia (lub napisania), ale trudniejsze do wdrożenia. Pomogłoby, gdybyś zaczął od nadawania sobie priorytetów.

Zrozumienie związku między swoimi wartościami a codziennymi zadaniami jest ogromną pomocą. Możesz skorzystać ze sprawdzonych metod, aby poprawić związek między swoją wizją/celami a codziennymi czynnościami listy rzeczy do zrobienia abyś wiedział, dlaczego poświęcasz czas na każdy element swojego dnia.

2. Użyj metody PROSZĘ

Metoda PLEASE to połączenie rzeczy, które powinieneś zrobić, aby być jak najlepiej fizycznie, zwłaszcza gdy zaczną pojawiać się oznaki wypalenia. Oznacza: zapobieganie chorobom fizycznym (PL), zdrowe odżywianie (E), unikanie leków zmieniających nastrój (A), dobry sen (S) i ćwiczenia (E).

3. Priorytety

Nie musisz mówić „tak” na wszystko, co stanie ci na drodze. Zdziwiłbyś się, jak łatwo może się to stać, gdy zaczniesz odmawiać. Niektórzy mogą nawet opisać to jako radosne.

Jeśli generalnie trudno ci odmówić innym, sprawdź Ten artykuł by być w tym lepszym.Reklama

4. Pozwól odpocząć swojemu mózgowi

Kulturowo większość z nas jest już przekonana, że ​​ciężka praca jest niezbędna i chociaż w większości przypadków tak jest, czasami zapominamy, że nasz mózg musi odpocząć, aby się naładować. Niezbędne jest siedem godzin snu (w zależności od Twojego wieku). Medytacja może być również pomocna w przezwyciężeniu wypalenia.

5. Zwracaj uwagę na pozytywne wydarzenia

Mamy tendencję do skupiania się na złych rzeczach w naszym życiu. Jednak skupiając się na pozytywnych rzeczach, możemy: zmienić nasz sposób myślenia . Jednym ze sposobów na codzienne ćwiczenie jest pisanie trzech dobrych rzeczy o swoim życiu każdego ranka lub wieczoru. Udowodniono naukowo, że robienie tego przez kilka miesięcy może pomóc w przeprogramowaniu mózgu.

6. Nie spiesz się

Objadanie się Netflix nie zawsze jest dla Ciebie dobre, ale może być, jeśli zauważysz oznaki wypalenia. Im lepszy jest czas wolny, tym lepiej będziesz się czuł na dłuższą metę.

Zwykle lepiej jest poczytać książkę lub rozpocząć nowe hobby, które wymaga więcej umiejętności poznawczych niż samo leżenie na kanapie. Ale dopóki dobrze się czujesz oglądając film, może to być dobry początek.

7. Nowe technologie mogą być pomocne

Istnieje mnóstwo samopomocowych aplikacji, takich jak Fabulous, Headspace (medytacja), Noom (dieta i ćwiczenia) i inne. Są dobre w użyciu, ale należy również uważać, aby nie uciekać od problemów tylko po to, aby godzinami oglądać media społecznościowe. Powinieneś także być świadomy, aby nie być w ciągłym nastawieniu.

Bonus: Odbicie od wypalenia w 8 godzin

Zobacz, co możesz zrobić, aby szybko wyjść z wypalenia w tym odcinku The Lifehack Show:

Dolna linia

Niezależnie od tego, czy jesteś na pierwszym, czy na piątym etapie z oznakami wypalenia, zawsze istnieją sposoby na pokonanie wypalenia i powrót do życia najlepszą wersją swojego życia. Pierwszą rzeczą jest samoświadomość – świadomość, że jest problem. Drugim krokiem jest podjęcie decyzji, co z tym zrobić!

Więcej o tym, jak przezwyciężyć wypalenie

• Jak znaleźć motywację, gdy jesteś całkowicie wypalony?
• 7 pożywienia, które przywracają energię, gdy jesteś wypalony
• Jak radzić sobie z uczuciem wypalenia w pracy
• Motywacja: najlepszy przewodnik

Wyróżnione zdjęcie kredytowe: Lechon Kirb przez unsplash.com

Odniesienie