Jak rozmawiać o swoich mocnych i słabych stronach w wywiadach
Każdy, kto kiedykolwiek doświadczył radości rozmowy kwalifikacyjnej, prawdopodobnie miał do czynienia z jakąś odmianą przerażającego pytania „opowiedz mi o swoich mocnych i słabych stronach”. To pytanie jest niezwykle niejasne i trudne w nawigacji. Czy powinieneś odpowiedzieć szczerze?
„Moją mocną stroną jest to, że jestem duszą towarzystwa, nie biorę twardych narkotyków, jestem wysoki i mam świetne poczucie humoru. Moją słabością jest to, że zawsze się spóźniam, mam problemy z autorytetem, kradnę artykuły biurowe i uwielbiam opowiadać sprośne dowcipy na spotkaniach”
A może powinieneś udzielić odpowiedzi, która jest niejasna i gdzie twoje słabości są w rzeczywistości mocnymi w przebraniu, na przykład:
„Jestem pracowitym, logicznym i analitycznym myślicielem i dobrze współpracuję z innymi. Moją słabością jest to, że czasami pracuję zbyt ciężko, jestem perfekcjonistą, zawsze jestem nadmiernie przygotowany i dotrzymuję każdego terminu – nieważne, jak to niemożliwe…”
Chociaż pierwsza odpowiedź jest niewiarygodnie szczera, a pracodawca dokładnie wie, co otrzymuje – prawdopodobnie nie zostaniesz zatrudniony. Druga odpowiedź to oczywiste bzdury i chociaż możesz zostać zatrudniony, zasadniczo nastawiłeś się na porażkę. Pokazałeś również personelowi zatrudniającemu, że brakuje ci zdolności do osobistej refleksji i samoanalizy.
Dlaczego ankieterzy zadają pytanie o mocne i słabe strony?
Zanim zagłębimy się i zaczniemy pracować nad odpowiedzią na to pytanie, ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego ankieter je zadaje. Główny powód, dla którego kierownik ds. rekrutacji lub zespół zadaje to pytanie[1]jest próba ustalenia, czy posiadasz cechy, które pozwolą ci odnieść sukces. Chcą również wiedzieć, jakie masz cechy, które mogą utrudnić twoją pracę. Proste.
Jak odpowiedzieć na pytanie o mocne i słabe strony
Teraz, gdy już wiesz, dlaczego ankieterzy zadają to pytanie i czego szukają, możesz przygotować odpowiedź dostosowaną, aby dokładnie odpowiedzieć na to pytanie. Przyjrzyjmy się najpierw mocnym stronom:Reklama
Jak omówić swoje mocne strony
Dostosuj swoje mocne strony, aby dokładnie pasowały do opisu stanowiska
W obliczu pytań o swoje mocne i słabe strony zawsze pamiętaj o opisie stanowiska i obowiązkach. Podkreśl swoje mocne strony, które są odpowiednie do tej konkretnej pracy. Spróbuj zamieścić język podobny do tego, który był w opisie stanowiska. Oto przykład:
Ubiegasz się o stanowisko projektowe wymagające dużej ilości współpracy, spotkań i interakcji z innymi współpracownikami. Chciałbyś, aby Twoje mocne strony koncentrowały się na zajmowaniu się tymi obszarami. Niektóre rzeczy, które możesz wymienić, to: terminowość, gracz zespołowy, skuteczny komunikator, wyjątkowe umiejętności obsługi ludzi i rozwiązywanie problemów. Najprawdopodobniej nie chciałbyś podkreślać, że najlepiej pracujesz sam i jesteś doskonałym niezależnym pracownikiem. Mocne strony, które podkreślasz, powinny pasować do opisu stanowiska.
Upewnij się, że Twoje mocne strony są zgodne z misją i systemem wartości organizacji
Dostosowanie swoich mocnych stron do wartości organizacji pomaga urzędnikowi zatrudniającemu wyraźniej dostrzec, że zostałeś stworzony na to stanowisko i pasujesz do kultury firmy. Przeprowadź rozeznanie przed rozmową kwalifikacyjną i ustal, co ceni organizacja.
Na przykład, jeśli firma technologiczna ma na swojej stronie internetowej następującą frazę: „…zapewniając praktyczne i innowacyjne rozwiązania dla wszystkich Twoich potrzeb technologicznych…”, możesz dołączyć do swojej listy mocnych stron: kreatywne, innowacyjne myślenie i pragmatyzm.
Potrafisz wyjaśnić i podać konkretny przykład dla każdej siły for Reklama
Najlepszym i najskuteczniejszym sposobem na zaatakowanie tego jest podanie przykładu, który demonstruje wiele mocnych stron. Jest to najszybszy i najbardziej zwięzły sposób, aby odpowiedzieć na tę część pytania bez gadania o sobie. Informuje również, że jesteś precyzyjny i przygotowany.
Załóżmy, że prowadzisz rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko kierownika sprzedaży, a Twoje mocne strony to: świetnie radzisz sobie z ludźmi, świetnie się komunikujesz i jesteś elastyczny. Można powiedzieć:
„Moje mocne strony to: świetnie radzę sobie z ludźmi, świetnie się komunikuję i jestem bardzo elastyczny. Świetnym tego przykładem jest to, że pewnego razu na moim ostatnim stanowisku jako sprzedawca, spotkałem się z rozzłoszczonym klientem, który wpadł do sklepu, żądając pełnego zwrotu pieniędzy za ostatni zakup. Klient kupił towar online, nie posiadał paragonu ani żadnego dowodu zakupu. Nasza polityka sklepu zakładała, że zakupy online były tylko wymianą lub kredytem w sklepie.
Udało mi się uspokoić klienta i uważnie wysłuchałem jego skargi. Ustaliłem, że klient kupił niewłaściwy produkt. Wyjaśniłem, jak działają oba produkty i jakie są między nimi różnice. Klient chętnie wymienił oryginalny produkt na nowy, droższy iz radością zapłacił różnicę w cenie między nimi”.
Kandydat był w stanie przedstawić trzy mocne strony specyficzne dla stanowiska i poprzeć je solidnymi dowodami. Przygotowując odpowiedź na to pytanie przed rozmową, podaj dwa lub trzy przykłady na wypadek, gdyby poprosili o więcej, i podawaj opcje, na wypadek gdyby jeden był bardziej apropos niż drugi.
Jak omówić swoje słabości
Omawianie słabości może być nieco trudniejsze niż omawianie swoich mocnych stron. Jeśli ankieter zadaje pytanie, w którym są one pogrupowane, np.: „Jakie są Twoje największe mocne i słabe strony?”. Dobrą zasadą jest najpierw omówienie słabości[dwa]i zakończ pozytywną nutą. Oto trzy rzeczy, o których należy pamiętać, omawiając swoje słabości:
Bądź autentyczny Reklama
Udziel odpowiedzi, która słusznie dotyka obszaru, w którym walczysz. Udzielenie uczciwej odpowiedzi czyni Cię bardziej autentycznym, godnym zaufania i wiarygodnym. O wiele łatwiej jest też omówić coś, z czym naprawdę się łączysz, niż coś, co w tej chwili sfabrykujesz.
Świetnym przykładem może być fakt, że jesteś myślicielem globalnym lub „wielkim obrazem”. Możesz wyjaśnić, że czasami możesz nadmiernie przejmować się ogólnym obrazem, że możesz przeoczyć niektóre z mniejszych szczegółów.
Upewnij się, że słabość jest niewielka i nie wpłynie bezpośrednio na wydajność Twojej pracy
Wybierz słabości, które są stosunkowo niewielkie, nie wpłyną bezpośrednio na wydajność Twojej pracy, nie są sprzeczne z misją organizacji i podstawowymi wartościami oraz nie odzwierciedlają słabo Twojego charakteru i uczciwości. Więc możesz nie chcieć ujawniać, że jesteś kompulsywnym kłamcą, drobnym złodziejaszkiem, używasz narkotyków lub oszukujesz podatki.
Jeśli starałeś się o pracę jako księgowy personelu, możesz wybrać jako swoją słabość: wystąpienia publiczne, delegowanie zadań i czasami bycie trochę zbyt prostolinijnym. .
Rzuć swoje słabości w pozytywnym świetle i powstrzymaj się od gadania o nich. Nie bądź zbyt krytyczny wobec siebie i unikaj samooceny. Sztuką tutaj jest zachowanie równowagi między byciem uczciwym i pokornym, przy jednoczesnym zachowaniu pewności siebie.
Wyraź swoją słabość i szukaj rozwiązania Reklama
Najlepszą rzeczą w pytaniu „opisz swoje słabości” jest to, że nasze braki – bez względu na to, jakie są – można naprawić. To pytanie daje ci możliwość pokazania, że jesteś samoświadomy, posiadasz swoje braki i aktywnie pracujesz nad ich naprawą.
Spójrzmy na powyższy przykład. Jeśli ubiegasz się o stanowisko księgowego personelu, a Twoimi słabościami są wystąpienia publiczne, delegowanie zadań i czasami zbytnie prostolinijność, możesz sformułować swoją odpowiedź w następujący sposób:
„Jedną z moich słabości jest to, że nie lubię przemawiać przed dużymi grupami. Aby pomóc mi w tej dziedzinie, za priorytet stawiam sobie dobre przygotowanie, kiedy muszę mówić. Upewniam się również, że mam dobry zestaw punktów do rozmowy, jeśli wiem, że istnieje szansa, że zostanę poproszona o zabranie głosu na spotkaniu na dużą skalę. Jestem również członkiem Toastmasters Club[3]więc jestem pewny siebie i dobrze się komunikuję, ale czasami czuję motyle.
Kolejną moją słabością jest to, że mam tendencję do wykonywania dodatkowej pracy zamiast jej delegowania. Aby w tym pomóc, staram się być świadomym mocnych stron i uzdolnień osób, które mogłyby pomóc w tych zadaniach. Dzięki temu od razu wiem, kto ma wykonać zadanie i mam pewność, że praca zostanie wykonana dobrze.
Czasami też potrafię być trochę zbyt bezpośredni. Aby pomóc mi przyłapać i powstrzymać się od bycia zbyt bezpośrednim, ustanowiłem własną osobistą regułę pięciu minut dla komunikacji pisemnej. Tak więc stworzę e-mail, odłożę go na pięć minut, a następnie wrócę i znajdę co najmniej trzy miejsca, w których mogę nieco złagodzić język, a następnie kliknę wyślij. Zajmuje to kilka dodatkowych minut, ale te dodatkowe minuty zostaną spędzone na wyjaśnianiu, o co mi chodzi, lub przepraszaniu za bycie tak dosadnym. Naprawdę lubię moich kolegów i naprawdę pracuję, aby być miłym profesjonalistą”.
W skrócie
Stojąc w obliczu przerażającego pytania o mocne i słabe strony, pamiętaj o intencjach ankietera. On lub ona szuka dobrego dopasowania. Pojedyncza odpowiedź nie spowoduje ani przerwania wywiadu, chyba że powiesz coś szczególnie rażącego. Skoncentruj swój czas i energię na oświadczeniu o swoich mocnych stronach i podkreśl, co masz do zaoferowania. Jesteś tym, czego szukają – a dowodem jest Twoja odpowiedź na to pytanie.
Odniesienie
[1] | ^ | Równowaga: Pytanie do wywiadu na temat siły i słabości |
[dwa] | ^ | Potwór: Lista mocnych i słabych stron |
[3] | ^ | Toastmasters Międzynarodowy: O |