Minęły prawie trzy lata, odkąd moja żona Irene i ja rzuciliśmy naszą codzienną pracę, aby realizować marzenie o zbudowaniu firmy.

Oboje byliśmy na takim etapie naszego życia, że ​​samo zarobienie dolara nie było wystarczająco satysfakcjonujące. Chcieliśmy coś stworzyć.

I w pewnym sensie to zrobiliśmy. Dzisiaj, Arielle ma zespół 5 pracowników, a w 2015 roku nasze przychody osiągną 1 milion USD. Wszystko bez zaciągania ani jednego dolara długu lub inwestycji.

Chociaż liczby wyglądają obiecująco, droga budowania biznesu była nieprzewidywalna, często konfrontująca się z włosami i daleka od gładkiej.

Tutaj chciałbym podzielić się niektórymi lekcjami, których nauczyłem się na tej ścieżce.

1. Uświadom sobie, że to Ty jesteś problemem.

Biznes, który zamierzasz zbudować, będzie bezpośrednim przedłużeniem Ciebie. Jego DNA będzie odzwierciedlać Twoje własne przekonania, motywacje, światopoglądy, mocne i słabe strony.

Jeśli masz problem w swojej firmie, to dlatego, że nie rozwinąłeś jeszcze zdolności do czegoś, czego świat wymaga, abyś się nauczył, aby iść naprzód na swojej ścieżce.

2. Rozwiąż problemy w ich rdzeniu.

Jednym z głównych wyzwań dla nowej firmy jest na przykład zdobycie wystarczającej liczby klientów. Jeśli jest ich za mało, możesz pokusić się o potraktowanie tego jako problemu marketingowego.

Chociaż to prawda, jest w tym coś więcej. Na głębszym poziomie jest to również prawdopodobnie problem empatii i hojności w imieniu osoby odpowiedzialnej za marketing.

Jeśli ta osoba nie jest przystosowana do rozwiązywania problemów innych ludzi i nie doświadcza radości z samego aktu dawania, uczenie jej o USP i SEO będzie słabą inwestycją czasu.

3. Zaakceptuj rozwój osobisty.

Twoja firma to gigantyczna sala lekcyjna, w której będziesz miał okazję poznać własne bariery i – jeśli chcesz – ominąć je.

Celem jest wykorzystanie Twojej roli jako założyciela firmy jako szansy na rozwój jako istota ludzka (co z kolei przyniesie szczęście i spełnienie; a nie wykorzystywanie Twojej firmy jako narzędzia do budowania sławy i fortuny w celu przyniesienia o szczęściu (nie będzie).

4. Uwierz, że ostateczne przeznaczenie to mit.

Kiedy zaczynałem, oglądałem zbyt wiele filmów na YouTube, w których założyciele biznesu opowiadali o zebraniu milionów dolarów i kupieniu przez Google w ciągu 6 miesięcy.

To sprawiło, że rozproszyła mnie obietnica magicznego, fikcyjnego miejsca docelowego – takiego, do którego dotarłem, nie ma zmagań, zagrożeń i mało stresu.

5. Ciesz się procesem budowania biznesu.

Rzeczywistość osiągania celów biznesowych polega na tym, że za każdym razem, gdy ktoś zostaje osiągnięty, pojawia się nowy zestaw wyzwań, z których niektóre nie były istotne lub widoczne na wcześniejszych etapach.

Oznacza to, że sam proces budowania dojrzałego biznesu skutkuje przeniesieniem z powrotem do niego wpisanych celów.

Na przykład firma, która zmaga się ze zdefiniowaniem swojej propozycji wartości, nie ma większego zainteresowania dopracowywaniem procesów i pisaniem podręczników. Jednak osoba, która próbuje skalować, będzie traktować je jako priorytet.

Lekcja tutaj jest taka, aby przestać dążyć do przyszłości, w której życie przebiega bez wysiłku, i nauczyć się cieszyć codziennym wyzwaniem rozwiązywania nowych problemów.

6. Nie pozwól, aby Twój czas łatwo się zmarnował.

Wyniki są wynikiem Twojego wysiłku pomnożonego przez przyczepność.

Problem polega na tym, że kiedy zaczynasz, tak naprawdę nie wiesz, co robisz, więc nie masz dużej przyczepności.

Oznacza to, że dużo wysiłku i prawdopodobnie pieniędzy marnuje się na kręcenie kół w błocie. Po prostu nie wiesz jeszcze, które z twoich działań przynoszą największą wartość – i to jest całkowicie normalne.Reklama

7. Uwierz, że Woody Allen miał rację – 80% sukcesu pojawia się – Woody Allen.

To pozostawia ci tylko jedną inną zmienną, która prowadzi do wyników – ilość włożonego wysiłku.

Jeśli żonglujesz zobowiązaniami biznesowymi z chęcią utrzymania zdrowego życia towarzyskiego, uczęszczania na zajęcia jogi, bycia świetnym rodzicem, modnego wyglądu, gotowania pożywnych posiłków, czytania Charlesa Bukowskiego i regularnych wakacji, może się okazać, że jesteś założyciel startupu bardziej w teorii niż w praktyce.

8. Poświęć trzy rzeczy.

Dla kogoś, kto zdecydował się zbudować biznes, nauka świadomego wybierania bitew, w których chce się stoczyć (i wygrać), ma kluczowe znaczenie.

Jeśli nie odmawiasz większości próśb o Twój czas i pieniądze (od siebie i innych), prawdopodobnie sabotujesz swój sukces jako przedsiębiorcy.

Są szanse, że twoje obecne życie nie jest ustawione w sposób pomocny w budowaniu biznesu. Zdecyduj, z których 3 istotnych wymagań dotyczących Twojego czasu i pieniędzy jesteś gotów zrezygnować, aby zrobić miejsce dla swojego startupu.

Bądź ze sobą szczery. Czy jesteś gotowy porzucić hobby, porzucić przyjaźnie i/lub przenieść się do tańszej okolicy, by podążyć za swoim marzeniem o przedsiębiorczości?

9. Nie bądź hipsterem.

Budowanie biznesu jest obecnie dość modnym trendem. Widzisz modnie wyglądających ludzi z komputerami Mac w kawiarniach i myślisz, że tak wyglądałoby Twoje życie, gdybyś był przedsiębiorcą.

Nie daj się zwieść. Większość z tych osób nie prowadzi prawdziwego biznesu. Nawet jeśli wręczą ci wizytówkę z fantazyjnym tytułem. Zaraz do tego przejdę.

Przyjrzyj się uczciwie swoim motywom. Jeśli pociąga Cię przedsiębiorczość głównie ze względu na postrzegany urok tego wszystkiego, nie przetrwasz. Większość z nich jest bardzo, bardzo nie efektowna.

Dobrym testem do zbadania twoich prawdziwych motywacji jest ilość poświęcenia, do której jesteś gotowy (patrz punkt powyżej).

10. Zrozum, dlaczego biznes nie jest glamour.

Pomysł założenia firmy takiej jak Uber lub AirBnB może wydawać się fajny – dopóki nie uznasz, że po prostu zajmujesz się sprzedażą taniego transportu lub zakwaterowania – i być nienawidzonym przez dużo ludzi w trakcie.

Większość odnoszących sukcesy firm na świecie sprzedaje bardzo nudne produkty – np. pastę do zębów, towary konsumpcyjne, gadżety, ubrania, samochody itp.

Arielle sprzedaje narzędzia do poszukiwania pracy. Wcale nie jest glamour, jednak dla mnie jako jednego z założycieli firmy nie jest postrzegana wartość glamour naszych produktów, ale jakość problemu, który ma rozwiązać nasz biznes.

11. Znajdź problem wart rozwiązania.

Pasjonuje mnie misja Arielle, ponieważ wiem, że branża rekrutacyjna szybko się zmienia , co oznacza, że ​​coraz więcej utalentowanych osób jest pomijanych przez pracodawców.

Dla mnie jest to problem, który warto naprawić – a nasze narzędzia do poszukiwania pracy to jeden ze sposobów, w jaki pomagamy ludziom zostać zauważonym.

Zawsze zacznij od problemu które chcesz naprawić i wrócić do produktu.

Nie zdziw się, jeśli większość ludzi uważa, że ​​Twój produkt jest nudny. Ludzie, dla których tworzysz produkt, nie będą.

12. Wykorzystaj każdą minutę.

Jestem trochę ekstremalny w tym, jak działam, ale pozwól, że przedstawię kilka przykładów, aby dać Ci kontekst, w jaki sposób ścigam wyższe poziomy produktywności.

Zazwyczaj pracuję w trybie hiper-skoncentrowanym przez 10 godzin dziennie. Większość poranków siedzę przy biurku o 7:15, będąc już na siłowni.

Trzymam też iPada w toalecie, aby wykorzystać tam swój czas. Przed telefonem do łazienki zazwyczaj przeglądam kilka artykułów na moim Feedly czytelnik aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami SEO/SEM/PPC i harmonogramem w kilku tweetach za pośrednictwem kiełkować towarzyski .

Może ktoś wymyślił sposób na zbudowanie biznesu, prowadząc zrównoważony tryb życia. Takiej osoby jeszcze nie spotkałem i na pewno nie ja.Reklama

(Osobiście nie uważam, że jest to możliwe z jednego prostego powodu – biznes to konkurencja, a Twoi konkurenci biegną do przodu, a nie przechadzają się).

13. Wiedz, że przepływ gotówki jest królem.

Irene i ja nie mieliśmy żadnych oszczędności, na których moglibyśmy się oprzeć, więc musieliśmy znaleźć sposób na szybkie generowanie zysku.

Mówiąc konkretnie, kiedy zaczynaliśmy, mieliśmy w banku mniej niż 1 miesiąc pensji. Jeśli w tym okresie nie zdobylibyśmy kilku klientów, musielibyśmy porzucić pomysł na startup i znaleźć pracę.

Stanie tak plecami do ściany nie było wygodne, ale dało nam cenną lekcję – brak gotówki może być świetnym katalizatorem szybkiego osiągania wyników. Bycie wygodnym zazwyczaj prowadzi do niechlujnego myślenia i marnotrawstwa.

14. Zaakceptuj, że jesteś samolubny.

Zająłem się przedsiębiorczością przede wszystkim z własnych egoistycznych pobudek.

W szczególności chciałem doświadczyć spełnienia z codziennego budowania czegoś i nie podobał mi się pomysł zamiany mojego życia na pieniądze.

Nie używam tutaj słowa samolubny w negatywnym sensie. Każdy staje się przedsiębiorcą z samolubnych powodów. Dla większości ludzi budowanie biznesu jest drogą do posiadania większej osobistej mocy, spełnienia i/lub wolności.

15. Zostań ekspertem w tworzeniu sytuacji wygranych.

Jednak bycie samolubnym tworzy interesujący problem, gdy tylko zdecydujesz, że oficjalnie prowadzisz biznes, o czym wspomniałem wcześniej.

Pierwsze lata dla założyciela startupu to przede wszystkim gra marketingowa i przywódcza. A wygrywanie w tym oznacza nauczenie się umiejętności bardziej zastanawiania się nad problemami innych ludzi niż własnymi.

Sztuczka, przynajmniej jak do tego podeszłam, polegała na łączeniu problemów innych ludzi z moimi w sposób, który przyniesie korzyści wszystkim.

16. Pogódź się z faktem, że tu nie pracujesz.

Rozpoczynając swój biznes nosisz wszelkiego rodzaju czapki – marketing, obsługa klienta, księgowość, blogowanie itp.

Łatwo jest wpaść w myślenie, że muszę przejść przez całą tę pracę i zacząć myśleć o sobie jako CDO – Chief Doing Officer.

Błędny! Jako założyciel młodej firmy możesz zdecydować się na pracę w niej, jednak Twój cel jest inny. Nie utożsamiasz się z tą częścią Ciebie, która zajmuje się zapytaniami, pisze wpisy na blogu, rozlicza itp.

17. Pamiętaj, że budujesz biznes.

Jesteś przede wszystkim opiekunem swojej wizji firmy.

Tak jak Michael Gerber powiedział słynny Twoim produktem nie jest to, co sprzedajesz, ale sama firma.

Jaką masz wizję swojej firmy za sześć miesięcy? 12 miesięcy? Trzy lata? Pięć lat? Musisz regularnie zmagać się z tymi pytaniami.

18. Naucz się być dyrektorem generalnym.

Twoje prognozy będą szalenie niedokładne i prawdopodobnie zbyt optymistyczne, jeśli jesteś taki jak ja, i to jest w porządku.

Nie chodzi o to, aby za każdym razem robić je w 100% poprawnie, ale o wyszkolenie się na stratega. Stwórz wizję, ułóż plan, który urzeczywistni ją, zrealizuj ją, a następnie zmierz wyniki. Powtarzać.

Zawsze pracuj z jasnym zrozumieniem, w jaki sposób każde Twoje działanie przekłada się na szerszy obraz.

19. Przygotuj się na ssanie, gdy jesteś obecny.

Drugą stroną nadmiernego skoncentrowania się na swojej firmie jest wpływ na inne obszary Twojego życia.

Spędzanie tak dużo czasu w głowie sprawia, że ​​trudno jest być obecnym – ze swoim partnerem, przyjaciółmi i otaczającym Cię światem.Reklama

Wyłączenie na koniec dnia jest trudne. Zawsze jest skrzynka z nieprzeczytanymi e-mailami, zawsze kilka projektów, które trzeba przesunąć do przodu, klient, który czeka, problem, który wymaga uwagi i wiele kanałów mediów społecznościowych, które wymagają wkładu.

20. Zaakceptuj, że długie godziny nabiorą nowego znaczenia.

Irene i ja odbyliśmy kilka etapów, podczas których pracowaliśmy od 5 rano do 22:00, siedem dni w tygodniu, tygodniami.

Podczas tych pobytów zatrzymywaliśmy się tylko na sen, jedzenie i spacer po bloku jako formę ćwiczeń.

21. Zbuduj zespół.

Mogę to wszystko zrobić sam, to powszechny sentyment wśród założycieli startupów. Z pewnością był mój.

Pomyślałem, że możemy nauczyć się być waletami we wszystkich transakcjach iw ten sposób zajmować się większością istotnych funkcji biznesowych.

W pewnym sensie to prawda. Jednak zależy to od Twoich celów końcowych. Jeśli chcesz zbudować coś wspaniałego lub wybić się w niszy, będziesz potrzebować pomocy innych osób.

Myślę, że 5-10 osób to doskonały rozmiar dla zespołu, ponieważ jest wystarczająco duży, aby zadać cios, a jednocześnie wystarczająco mały, aby być zwinny i nie nękany polityką.

22. Rozważ zysk a płace.

Oddzielenie zysku i płac jest wyzwaniem na wczesnych etapach bootstrappingu, ponieważ na początku są one zwykle jednym i tym samym.

W rzeczywistości zazwyczaj nie ma wystarczającego zysku, aby opłacić rachunki, co oznacza, że ​​prawdopodobnie uznasz 100% swojego zysku za wynagrodzenie. I prawdopodobnie uzupełnij saldo z oszczędności lub innych źródeł dochodu.

Jeśli jednak utrzymasz ten nawyk w miarę rozwoju firmy, pozbawisz go pieniędzy, których rozpaczliwie potrzebuje.

23. Płać poniżej linii ubóstwa.

Twoje zarobki będą jednym z największych wydatków, jakie firma poniesie w ciągu pierwszych kilku lat, a ustalenie, ile za nie zapłacić, będzie jedną z najważniejszych decyzji biznesowych, które będziesz musiał podjąć.

W razie wątpliwości daj sobie mniej, a biznesowi więcej. Staraj się brać tak mało, jak możesz osobiście tolerować, pozostając jednocześnie produktywnym, rozsądnie zdrowym i stosunkowo zdrowym.

Kiedy czasy staną się trudne, a tak się stanie, stres związany z kosztami ogólnymi w postaci drogiego czynszu lub spłaty samochodu znacznie przeważy komfort, jaki może zapewnić taki przedmiot.

24. Nie wydawaj pieniędzy na dobry wygląd.

Nauka dobrego wydawania pieniędzy w firmie to sztuka.

Większość firm upada, ponieważ założyciele wydają pieniądze w sposób, który sprawia, że ​​wyglądają imponująco przed znajomymi, zamiast przynosić zyski.

Prawdopodobnie nie potrzebujesz logo za 2000 USD i witryny za 5000 USD. Przynajmniej dopóki nie będziesz mieć stałego napływu klientów,

Arielle, kiedy to piszę, wciąż ma logo, które Irene zaprojektowała w Microsoft Word dwa lata temu i szablon WordPress, który kupiliśmy za 99 USD (przeprojektowanie w najbliższych tygodniach).

25. Wiedz, że wizytówki są (w większości) bezużyteczne.

Szczerze myślę, że większość wizytówek jest tworzona po to, by zadowolić podróże ego.

O ile Twój model biznesowy nie opiera się w dużej mierze na nawiązywaniu kontaktów lub przedstawianiu klientów twarzą w twarz, możesz mądrzej wydawać pieniądze na początku. Mianowicie na tym, co w Twojej firmie trafia do klientów.

26. Obsesja na punkcie danych.

Jeśli przepływ gotówki jest królem, dane są królową.

Zacznij wszystko mierzyć i śledzić. Zainstaluj co najmniej analitykę witryny, która obejmuje dane konwersji celu.Reklama

W miarę rozwoju firmy używaj kombinacji prostych arkuszy kalkulacyjnych i narzędzi do raportowania. Obserwuj jednak swoje wydatki na rozwiązania oparte na chmurze, aby mierzyć zapytania, sprzedaż, wydatki, przepracowane godziny, sprzedane przedmioty itp. Płacenie 25 USD miesięcznie za każde z nich nie wydaje się dużo, ale szybko się sumuje.

Śledź to wszystko, nawet jeśli nie używasz teraz wszystkich danych w sensowny sposób. Zapewni Ci cenny kontekst dla Twojego rozwoju w przyszłości.

27. Zainwestuj w swój biznes.

Pamiętaj, że wraz z rozwojem firmy, jej wydatki będą rosły wykładniczo.

Jeśli Twoje przychody wynoszą 1 000 USD tygodniowo, prawdopodobnie wydaje się, że możesz wziąć z nich 80% jako zysk. Robisz matematykę i marzysz o dniu, w którym Twoje przychody osiągną 5 000 USD tygodniowo, ponieważ oznacza to, że będziesz zarabiać 4 000 USD tygodniowo, prawda?

Chodzi o to, że aby wygenerować 5 000 USD tygodniowo, musisz wydać znacznie więcej swoich przychodów na pensje, a także narzędzia i konsultantów, którzy pomogą Ci w zapewnieniu zgodności z prawem, rachunkowości, analityki, rekrutacji, IT, strategii marketingowej, PPC, treści, szkolenie i wszystkie inne rzeczy, o których nie myślałeś, że są istotne.

Pamiętaj, że Twoim priorytetem w pierwszych latach jest rozwój Twojej firmy, a nie osobistego konta bankowego.

28. Odrzuć złe porady biznesowe.

Każdego dnia natkniesz się na osoby, które udzielą Ci wskazówek biznesowych (w tym ja).

Często ich rady będą sprzeczne z twoimi własnymi punktami widzenia. Będzie również pochodzić od ludzi, którzy wydają się mieć o wiele więcej doświadczenia biznesowego i życiowego niż ty. Jak decydujesz, kogo słuchać?

Moja definicja złej rady brzmi – pochodzi od osoby, która nie wiedzie takiego życia, jakim ja chcę żyć.

Szukam mentorów, którzy mają podobną definicję sukcesu i osiągnęli realne rezultaty, które chcę osiągnąć. Zwróć uwagę na wszystkowiedzących, którzy wydają się być w stanie mówić, ale nie mogą chodzić.

29. Ucz się od wielkich.

Czytać Przewidywalny sukces przez Lesa McKeown.

Była to prawdopodobnie najcenniejsza książka, jaką przeczytałem w ciągu ostatnich 12 miesięcy, ponieważ pomogła mi zrozumieć, jak wszystkie elementy układanki biznesowej pasują do ogólnej strategii.

Drugą najcenniejszą książką była prawdopodobnie Biografia Steve’a Jobsa Waltera Isaacsona, ponieważ nauczył mnie mocy skupienia.

30. Zatrudnij pozytywnych ludzi.

Rozmowy kwalifikacyjne to generalnie strata czasu, ponieważ można się nauczyć odpowiedzi na standardowe pytania, takie jak „Opowiedz mi o tym, jak miałeś do czynienia ze zdenerwowanym klientem”.

I to, że nie mam odpowiedzi, nie oznacza, że ​​nie mogę skutecznie obsługiwać klienta.

Rozmowa kwalifikacyjna daje jednak możliwość rzucenia okiem na większe zdolności, które są obecne w życiu danej osoby.

Skąd pochodzi osoba, którą myślisz o zatrudnieniu – akceptacja? Zaufanie? Powód? A może wyczuwasz pogardę, pragnienie i niepokój?

31. Unikaj pożeraczy czasu.

Jeśli spotykasz się z innymi przedsiębiorcami (np. w przestrzeniach coworkingowych), regularnie spotykasz ludzi, którzy zawsze chętnie rozmawiają bez końca, kiedy wpadasz na nich i ciągle sugerujesz, że powinieneś napić się kawy.

Nawiązywanie kontaktów i wymiana pomysłów są świetne.

Jednak łatwo pomylić mówienie o biznesie z budowaniem biznesu. Zanim się zorientujesz, połowa Twojego dnia minęła, a Ty nadal nie stworzyłeś żadnej wartości.

Jeśli zgadzasz się na kawę, ustal granice już na wstępie – jasno określ cel spotkania i ustal 15-minutowy limit. Nie bój się pominąć small talk i przejść od razu do sedna.Reklama